Pro přístup k vašemu účtu na MatBet potřebujete mít vytvořený profil. Pokud jste se ještě nezaregistrovali, musíte nejprve projít procesem registrace. Po registraci můžete pomocí svého uživatelského jména a hesla přihlásit na webové stránce nebo v mobilní aplikaci. Přihlášení funguje stejně na počítači, tabletu i telefonu – nemusíte se starat o rozdíly mezi zařízeními.
Na stránkách MatBet není možné hrát nebo využívat výhody bez přihlášení. Aplikace pro iOS a Android vyžadují stejné přihlašovací údaje jako webová verze. Pokud zapomenete heslo, můžete ho obnovit pomocí odkazu na stránce pro přihlášení. Systém nepřipouští přístup bez ověření identity – žádné herní funkce nejsou dostupné jako host.
Zkuste otevřít webovou stránku MatBet přímo do prohlížeče a klikněte na tlačítko Přihlásit se v pravém horním rohu, místo použití odkazu z e-mailu – někdy tyto odkazy vyprší nebo blokují filtry.
Zkontrolujte, zda nemáte zapnutou klávesnici v jiné jazykové verzi, nebo zda nejsou zapnuté blokovací funkce jako Caps Lock, a zkuste resetovat heslo přes tlačítko Zapomenuté heslo.
Ano, můžete se přihlásit přes prohlížeč na telefonu – web MatBet funguje optimalizovaně i bez aplikace, a většina uživatelů se přihlašuje právě takhle.
Systém může dočasně blokovat přístup, když detekuje výraznou změnu umístění – to je standardní bezpečnostní opatření, obvykle se přístup obnoví po ověření identity přes e-mail nebo SMS.
Ne, MatBet momentálně podporuje pouze přihlášení pomocí e-mailu a hesla – žádné přihlášení přes sociální sítě nebo účty od třetích stran nejsou k dispozici.
Po přihlášení do MatBet může být vyžadována verifikace identity, pokud dojde k první výplatě, změně způsobu platby nebo dosažení limitu pro bezkontaktní sázky.
Verifikaci nelze přeskočit. Dokumenty se předávají přes přímo v aplikaci nebo webovém rozhraní, nikoli emailem. Proces trvá obvykle 1 až 3 pracovní dny.